今天,旅游已经不再是人们生活之中的奢侈品,逐渐成为大伙儿生活之中的必需品,而“智慧景区电子票务管理系统”也逐渐进入大伙的视眼。
旅游存在一个特征,大伙儿受节假日影响,出行大多集中于春节、国庆、端午、五一等这类国家法定节假日。这导致不少景区面临这些烦恼:
1.旺季售票人员增加,淡季又要削减,人力成本难以控制;
2.旺季游客排队体验不佳,工作人员为提高效率难免会出现错误;
3.纸质门票,无法沉淀景区大数据,造成数据资产流失;
4.假票、黄牛票泛滥,导致财务风险;
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所谓“无人值守,码上入园”就是指景区只需引导游客关注景区微信公众号,实现线上购票,即可获取具有防伪功能的电子门票,游客在验票时仅需出示电子门票即可像通过地铁验票闸机一样入园。全程游客无需排队,游客数据旅游云计算系统自动收入。
而面对有特殊需求的游客,景区可以仅开设一个售票窗口,即可处理所有特殊情况。
这样,不仅解决了景区人力成本问题,收集景区数据来指导景区经营管理,提高经营管理效率的同时,提高游客体验,规避财务风险。
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