随着2019年两会提出的新时代科技革命为推动，全面落实智慧旅游实现数字化驱动，降低运营成本提高整体效率。游乐园作为旅游产业重要角色，该如何接搭成上此次数字化进程的列车，从而较早得到智慧乐园所带来红利呢？
游乐园票务系统：智慧乐园第一步，打好坚实的地基
为什么说智慧乐园的第一步是票务系统呢？
入园第一步： 作为游客进入游乐园的第一步，不管我是在线上电商/OTA购买还是线下实体购买都离不开游乐园的票务，游客的体验都就至关重要了。设想一下，线上购买门票繁琐亦或OTA数据未通造成票务数据错误，线下买完票还得排上很长的队，游客的体验可想而知。做游乐园也就为如何服务好游客，就像腾讯的进门表语：一切以用户价值为依归，如今上百万的广告推广，都不如游客口碑的比比皆传。
管理第一步：游乐园票务系统首先是对人力管理进行合理规划，包括系统使用人权限、无人售票管理、风险管控等方面进行管理。财务端口，对线上渠道OTA线路进行统一管理,同时打通其他端口数据如游乐园餐饮、购物、交通等数据，自动生成数据上传至云端，对整体经营情况进行管理。
数据第一步：游乐园第一手数据资源，首先对于游乐园营销端口，我们可以通过数据实现对游客的精准画像，为游乐园明确旅游市场定位做支撑。其次在游乐园产品我们可以根据游客的消费习惯、行为轨迹进行数据分析，不断迭代游乐园产品，实现游客最合理最满意的产品体验。最后门票系统数据是游乐园找到问题解决问题重要的决策依据。
时代的转变，游乐园也面临着新的挑战和机遇，我们只有在变化的时代中打好基础才能在未来走的更稳走的更长久。
（素材来源网络）
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