假期旅游人挤人?如何解决景区检票效率问题


综合各地文化和旅游部门、通讯运营商、线上旅行服务商的数据,经文化和旅游部数据中心测算,春节假期七天,全国国内旅游出游合计2.56亿人次同比增长15.7%恢复至疫前同期的75.3%。实现国内旅游收入3011.00亿元,同比增长8.2%,恢复至疫前同期的58.6%。文化和旅游部表示,今年春节假期短途游成为主流。卫生、安全、特色成为游客假日出游关心重点,都市游、近郊游、自驾游、家庭游、春节主题游等持续升温,自然生态、名城古镇、近郊乡村深受游客青睐。认真落实“限量、预约、错峰”开放要求、防止人群拥堵显得尤为重要,提升景区检票效率就是其中的关键。

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为什么提升景区检票效率这么关键呢?因为旅游是一个一体化的过程。在以前,部分景区处理检票流程时,往往认为多配置几台闸机,增加几个通道就能缓解人流。其实这是一个错误的想法。通行的速度是变快了,但检票点的人流密度也增加了,在这种情况下,景区的瞬时游客接待量就会很高。我们要防止“人挤人,不应该把入园和其他环节分隔开。事实上,在售票时景区就可以预估园区日流量,甚至可以做到按入园时间段售票,以分散高峰期客流量;同时,在游客入园前,景区也可以通过园内实时游客量以及景区停车场剩余车位、高速收费站通行情况等动态评估人流情况,采取临时分流、疏散等策略,控制入园人数。另外,景区还可以通过减轻游客游玩过程中的信息障碍(如提供更准确、更便捷的标识向导服务),防止部分场所短时间出现人流拥堵的现象。


如何提升景区检票效率呢?爱德科技智慧票务系统就能很好地解决这一问题,实现线上线下售检票数据对接,不管是售票渠道数据,还是闸机核验数据,都可实时同步到系统中,让景区运营者可以直观了解运营情况;通过系统自带的门票分时预约功能、控制分散高峰期客流量;可通过二维码/人脸/身份证/IC卡等多种核验方式,提升景区检票效率,防止人群聚集,真正实现智慧景区管理。

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